Vous vous souvenez peut être de l'incident survenu à Eva lors de son retour aux dernières vacances d'Avril , voir ce lien ;Fin des Vacances ( suite .Donc après avoir expédié les billets ncon utilisés par courrier du 26 Avril, ce n'est que ce matin que je reçois un courrier du Service Relations Clients de la SNCF - Et je pense avoir bien fait d'envoyer ma lettre direct à ce service à Arras, car si j'avais remis la réclamation à Cholet,cela risquait de prendre encore plus de temps- . Bon revenons à nos "moutons". donc après analyse le chargé de clentèle à le plaisir au nom de la SNCF d'adresser un virement de 29,90£ correspondant au remboursement du billet Paris/Cholet après déduction de 3 Euros( retenue tarifaire) jour du départ. Et le plus beau , on ne rembourse pas le billet Cologne Paris, il était échangeable la veille du départ et remboursable deux jours avant le départ à 50%. alors là vous êtes forts Messieurs de la SNCF. plus que Le grand Voyant ou Madame Soleil, si vous sachez deviner deux jours avant qu'un accident va se produire sur la route entre le domicile et la gare SNCF....
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